BOUW
Módulo em construção · placeholder

Esta tela mostra a visão completa do módulo. As funcionalidades viram LIVE conforme a Bouw fechar a operação.

Visão do módulo

A carteira completa de clientes da Bouw que passam pela Patrícia: dos 14 grandes recorrentes (Hospital Santa Casa, Castilho Engenharia, Terminal XXXIX, Terminal Portuário TES, Construmoura, MGQ, Credlar, Terracom, Arcoirismar, Grupo DD Limp, Rubão Terraplanagem, Rede Cinesystem, Divena Litoral, JR & Garcia) até prospects em qualificação. Cada ficha tem histórico de compra, frequência, ticket médio, contatos-chave e linha do tempo de interações.

Funcionalidades planejadas
  • 01
    Ficha unificadadestaque

    Histórico de pedidos, NFs, conversas WhatsApp, e-mails, visitas — tudo num lugar.

  • 02
    Timeline de interação

    Linha do tempo cronológica de cada toque com o cliente — quem disse o quê, quando.

  • 03
    Mapa de compradores

    Cliente B2B grande tem 3-5 pessoas: comprador, almoxarife, financeiro. CRAUNET mantém ficha de cada.

  • 04
    ABC de relevância

    Curva ABC: clientes A (top 20% receita), B (intermediários), C (esporádicos).

  • 05
    Aniversários e datas

    Aniversário do contato, aniversário da empresa — momento fraterno de toque.

  • 06
    NPS interno

    Cliente teve atrito? CRAUNET sugere recuperação fraterna antes de virar problema.

Como a Bouw Inteligência te ajuda aqui

Cliente que se sente lembrado volta. Eu te lembro dos detalhes que importam — aniversário do almoxarife, marca preferida do comprador, prazo que ele fecha — pra você manter o vínculo humano em escala.